Guion

Es una secuencia de pasos que el vendedor va a utilizar en dispositivos móviles. Para crear un nuevo guion, vaya al Maestro Guion (grupo: Operaciones), se mostrará la siguiente ventana:

Ingrese el nombre con el que se identificará el guion; marque la opción activo para indicar al ERP POL21® que el guion se encuentra disponible para su uso. Si requiere realizar un cierre luego de ejecutar los pasos del guion, marque la opción hacer un cierre de gestión al terminar el guion. Presione el botón Salvar para registrar la información y habilitar el enlace nuevo registro. Al hacer clic sobre el enlace nuevo registro se habilitará la sección Pasos. Para cada paso deberá indicar:

Nombre. Ingrese un nombre para identificar el paso.
Módulo. Indique el módulo del dispositivo sobre el que se aplicará el paso.
Entidad. Seleccione la entidad que se corresponda con el módulo seleccionado.
Entidad de falla. Especifique la falla que se puede aplicar al paso, según la entidad seleccionada.
Usar autorización. Si el paso requiere autorización, especifique aquí la autorización a aplicar, previamente creada desde el Maestro Autorización (grupo: Configuración).
Mostrar hasta. Indique hasta que paso deben mostrarse los pasos.
Activo. Marque esta opción para indicar que el paso se encuentra activo.
Opción de complemento. Marque esta opción para indicar que el paso es complementario, pero no requerido.
Obligatorio. Seleccione esta opción si la ejecución del paso es obligatoria.
Cíclico. Marque esta opción para indicar que el paso puede ejecutarse más de una vez.
Acepta falla. Si el paso admite falla, marque esta opción. Es necesario asignar un valor al campo entidad de falla.
Ejecutar sobre visita no planificada. Marque esta opción si es posible ejecutar el paso aun cuando el cliente no se encuentre entre la lista de visitas planificadas en la bitácora.